8️⃣

コア・コンピテンシー8

08.クライアントの成長を促進する Facilitates Client Growth

定義：学びと洞察を行動に変容させるためにクライアントと協力し合っている。コーチングの過程の中で、クライアントの自律性を促進しているDefinition: Partners with the client to transform learning and insight into action. Promotes client autonomy in the coaching process.
1. 新しい気づき、洞察、あるいは学びをクライアントの持つ世界観と行動に統合するためクライアントと協働しているWorks with the client to integrate new awareness, insight or learning into their worldview and behaviors
2. 新しい学びを統合し、広げるような目標、行動、説明責任の尺度を創り上げるために、クライアントと協力し合っているPartners with the client to design goals, actions and accountability measures that integrate and expand new learning
3. 目標、行動、説明責任の方法を創り上げる中で、クライアントの自律性を承認し、支援しているAcknowledges and supports client autonomy in the design of goals, actions and methods of accountability
4. 様々な行動の中から得られそうな結果や学びを見極めることで、クライアントを支援しているSupports the client in identifying potential results or learning from identified action steps
5. どうやって前進するのかを、使える情報、支援、障壁の可能性なども含めて、クライアントが考えるようにいざなっているInvites the client to consider how to move forward, including resources, support and potential barriers
6. セッション中やセッション間の学びや洞察を要約するために、クライアントと協力し合っているPartners with the client to summarize learning and insight within or between sessions
7. クライアントの成長と成功を祝福しているCelebrates the client’s progress and successes
8. クライアントと協力して、セッションを終了しているPartners with the client to close the session
 

PCCマーカーおよびACC/MCCに必要とされるミニマムスキル

ACCミニマムスキル

Key Skills Evaluated
  1. The coach’s ability to support the client in exploring their learning about themselves and their situation and the application of that learning to support the client’s goals コーチは、クライアントが自分自身と自分の状況について学習し、その学習をクライアントの目標に適用することを支援する能力を持っています。
  1. The coach’s ability to partner fully with the client in designing actions from their new awareness, which may include thinking, feeling or learning, that support the client in moving toward their stated agenda or goals コーチは、クライアントの新しい気づき（思考、感情、学習を含む）から、クライアントが明示されたアジェンダや目標に向かって進むことをサポートする行動をデザインする際に、クライアントと完全にパートナーシップを組むことができる。
  1. The coach’s ability to support the client in developing measurable achievements that are steps toward the client’s stated goals or outcomes コーチは、クライアントが明示された目標や結果に向かうステップとなる測定可能な成果を開発することをサポートする能力があります。
  1. The coach’s ability to partner with the client to explore and acknowledge the client’s progress throughout the session コーチは、セッションを通して、クライアントとパートナーになり、クライアントの進歩を探求し、認める能力がある。
  1. The coach’s depth of partnership in closing the session. セッションを終了する際のコーチのパートナーシップの深さ。
At an ACC level, the minimum standard of skill that must be demonstrated to receive a passing score for Competency 8: Facilitates Client Growth is that the coach supports the client in exploring how to apply the client’s learning and awareness to post-session actions that are related to the client’s stated agenda and have the potential to move the client forward in their thinking, learning, or growth. At this level, the coach may also suggest resources to assist the client in achieving their goals so long as the resources are not forced on the client.
ACCレベルでは、コンピテンシー8「クライアントの成長を促進する」の合格点を得るために最低限示さなければならないスキルは、コーチが、クライアントの学習や気づきを、セッション後に、クライアントの表明した課題に関連し、クライアントの思考、学習、または成長を前進させる可能性を持つ行動に適用する方法を探ることを支援することです。このレベルでは、コーチは、クライアントにリソースを強制しない限り、クライアントの目標達成を支援するためのリソースを提案することもできます。
 
Specifically, ACC applicants are assessed on the following skills within Competency 8: Facilitates Client Growth as part of the performance evaluation process:
ACCは、コンピテンシー8「クライアントの成長を促進する」のうち、以下のスキルを評価します。
 
  • Coach asks questions to support the client in translating awareness into action
  • Coach partners with the client to create or confirm specific action plans
  • Coach supports the client to close the session
 
  • コーチは、クライアントが気づきを行動に移すことをサポートするために質問をします。
  • コーチは、クライアントと協力して、具体的な行動計画を作成または確認します。
  • コーチは、クライアントをサポートし、セッションを終了する
 
A coach will not receive a passing score for Facilitates Client Growth on the ACC performance evaluation if the coach insists the client carry out specific actions prescribed by the coach, the coach suggests actions or steps to the client that do not have a clear relationship to the client’s stated agenda, the coach does not invite the client to identify or explore how the client’s learning can be applied to future actions or activities that support the client’s agenda, or if the coach does not support the client to close the session. コーチがクライアントに、コーチが定めた特定の行動を実行するように強要する場合、コーチがクライアントに、クライアントが述べた議題と明確な関係がない行動や手順を提案する場合、コーチがクライアントの学習を、クライアントの議題をサポートする将来の行動や活動にどのように適用できるかを特定または探求するようクライアントを誘わない場合、コーチがクライアントをサポートしてセッションを終了しない場合、ACCのパフォーマンス評価で、「Facilitates Client Growth」はパススコアと見なされない。
 

PCCマーカー

8.1: Coach invites or allows the client to explore progress toward what the client wanted to accomplish in this session. 8.1:コーチは、クライアントがそのセッションの中で達成したかったことに向けて、前に進む探求を促 がしたり許容したりしている。 8.2: Coach invites client to state or explore the client's learning in this session about themself (the who). 8.2: コーチは、クライアントが⾃分は何者なのかについての学びを、セッションで話す、または探索す ることを促がしている。 8.3: Coach invites the client to state or explore the client's learning in this session about their situation (the what). 8.3:コーチは、そのセッションでクライアントの置かれている状況（何を）について、⾃⾝の学びを述 べる、または探索をすることを促がしている。 8.4: Coach invites the client to consider how they will use new learning from this coaching session. 8.4: コーチは、クライアントがこのコーチングセッションからの新しい学びをどう活⽤するか考えるよ う促している。 8.5: Coach partners with the client to design post-session thinking, reflection or action. 8.5: コーチはクライアントのパートナーとして、セッション後の思考、振り返り、⾏動をデザインして いる。 8.6: Coach partners with the client to consider how to move forward, including resources, support or potential barriers. 8.6: コーチはクライアントのパートナーとして共に、使える情報、⽀援、障壁の可能性なども含めて、 どのように前進するのかを考えている。 8.7: Coach partners with the client to design the best methods of accountability for themselves. 8.7:コーチはクライアントのパートナーとして共に、双⽅にとって最適なコミットメントの形を作り出 している。 8.8: Coach celebrates the clientʼs progress and learning. 8.8：コーチはクライアントの進歩と学びを祝福している。 8.9: Coach partners with the client on how they want to complete this session. � 8.9:コーチはクライアントのパートナーとしてどのようにこのセッションを終わらせたいかについて協 働している。

MCCミニマムスキル

Key Skills Evaluated
  1. The coach’s ability to support the client in exploring their learning about themselves and their situation and the application of that learning to support the client’s goals コーチは、クライアントが自分自身と自分の状況について学習し、その学習をクライアントの目標に適用することを支援する能力を持っています。
  1. The coach’s ability to partner fully with the client in designing actions from their new awareness, which may include thinking, feeling or learning, that support the client in moving toward their stated agenda or goals コーチは、クライアントの新しい気づき（思考、感情、学習を含む）から、クライアントが明示されたアジェンダや目標に向かって進むことをサポートする行動をデザインする際に、クライアントと完全にパートナーシップを組むことができる。
  1. The coach’s ability to support the client in developing measurable achievements that are steps toward the client’s stated goals or outcomes コーチは、クライアントが明示された目標や結果に向かうステップとなる測定可能な成果を開発することをサポートする能力があります。
  1. The coach’s ability to partner with the client to explore and acknowledge the client’s progress throughout the session コーチは、セッションを通して、クライアントとパートナーになり、クライアントの進歩を探求し、認める能力がある。
  1. The coach’s depth of partnership in closing the session. セッションを終了する際のコーチのパートナーシップの深さ。
At an MCC level, the minimum standard of skill that must be demonstrated to receive a passing score for Competency 8: Facilitates Client Growth is that the coach fully partners with the client to explore the client’s learning about their situation and themselves, and ways to apply new awareness to support the client’s agenda, desired goals, and future growth. The coach partners with the client throughout the session to explore the client’s progress and learning and supports the client in reflecting on what the client is discovering about themselves. The MCC coach demonstrates trust in the client to develop actions and accountability structures that are reflective of the client’s agenda and broader learning or accomplishment that the client wants to obtain, integrate the client’s strengths as well as the best of the client’s learning and creating methodologies.
 
MCCレベルでは、コンピテンシー8「クライアントの成長を促進する」の合格点を得るために示すべきスキルの最低基準は、コーチがクライアントと完全に連携し、クライアントの状況や自分自身について学んだことや、クライアントの課題、望むゴール、将来の成長をサポートするために新しい気づきを適用する方法を探求することです。コーチは、セッションの間中、クライアントとパートナーになり、クライアントの進歩や学びを探求し、クライアントが自分自身について発見していることについて振り返ることをサポートします。MCCコーチは、クライアントを信頼し、クライアントのアジェンダと、クライアントが得たい幅広い学習や達成感を反映した行動と説明責任の構造を開発し、クライアントの強みと、クライアントの学習や創造の方法論の長所を融合させます。
 
Specifically, MCC applicants are assessed on the following skills within Competency 8: Facilitates Client Growth as part of the performance evaluation process:
具体的には、コンピテンシー8「クライアントの成長を促進する」のうち、以下のスキルについて、MCCの応募者は業績評価の一環として評価されます。
 
  • Coach checks in with client and their progress, learnings, and insights in natural and spontaneous ways throughout the session コーチは、セッション中、自然な形で、クライアントの進捗状況、学習内容、洞察力を確認します。
  • Coach invites the client to sense and reflect on what they are learning about themselves コーチは、クライアントが自分自身について学んでいることを感じ取り、振り返るように誘います。
  • Coach cultivates an environment for the client to intentionally apply their own learning コーチは、クライアントが意図的に自分自身の学びを生かすことができるような環境を養います。
A coach will not receive a passing score for Facilitates Client Growth on the MCC performance evaluation if the coach does not invite full client participation or does not encourage client leadership in planning strategies, actions and methods of accountability or if the coach dominates in any way the actions or applications of learning that are created. The evaluation will also be negatively impacted if the coach does not invite or partner with the client to explore what the client is learning about themself and possible applications of that learning, or if applications of learning do not reflect a clear potential for forward movement by the client related to the client’s agenda, desired outcomes, or to some other learning that the client has defined for as necessary for their growth. The evaluation will also be negatively impacted if designed plans and goals and/or discussion designed actions involves only physical activity with no attention to the thinking, learning, being, and creativity structures of the client. コーチがクライアントの全面的な参加を求めず、戦略、行動、説明責任の方法を計画する上でクライアントのリーダーシップを奨励しない場合、またはコーチが何らかの形で、生み出された学習の行動や応用を支配する場合、MCCパフォーマンス評価において「クライアントの成長を促進する」の合格点は得られません。また、コーチが、クライアントが自分自身について何を学んでいるか、その学びをどのように応用できるかを探るために、クライアントを誘ったり、クライアントとパートナーになったりしない場合、あるいは、学びの応用が、クライアントの課題、望む成果、あるいはクライアントが成長のために必要と定義した他の学びに関連して、クライアントが前進する可能性を明確に反映しない場合も、評価にマイナスの影響を及ぼします。また、設計された計画や目標、あるいは設計された行動について話し合う際に、クライアントの思考、学習、存在、創造性の構造に注意を払わず、身体的活動のみを伴う場合も、評価にマイナスの影響を及ぼします。